Политика возврата

Returns

If you wish to return a purchased item, email us at thearchstore1@gmail.com or contact our online store manager at +7 (925) 081-00-37. You have 7 days to submit an online return request and ship your package. Shipping time is not included in this 7-day period.

Inform our online store manager.
Prepare the item(s) and the return form.
Ship the items.

Return conditions

The item must be in its original condition.
All tags must be attached.
Clothing must not have been washed.

If these conditions are not met, a return is not possible.

Item warranty

Please follow the instructions on the care label. The seller and the brand are not responsible for damaged items.

The warranty does not cover:

Worn-out items.
Rips, cuts, or abrasions.
Faded fabric.
Pilling on the fabric.
Other defects caused by improper use.

Возврат товаров

Если вы хотите вернуть приобретённый товар, напишите нам на thearchstore1@gmail.com или свяжитесь с менеджером интернет-магазина по телефону +7 (925) 081-00-37. У вас есть 7 дней, чтобы оформить заявку на возврат онлайн и отправить посылку. Время доставки в этот срок не входит.

Сообщите о возврате менеджеру интернет-магазина.
Подготовьте товар и бланк возврата.
Отправьте товар.

Условия возврата

Товар должен быть в первоначальном состоянии.
Все бирки должны быть сохранены.
Одежда не должна быть выстирана.

Если эти условия не соблюдены, возврат невозможен.

Гарантия на товар

Пожалуйста, соблюдайте рекомендации по уходу, указанные на ярлыке. Продавец и бренд не несут ответственности за повреждённые изделия.

Гарантия не распространяется на:

Изношенные изделия.
Разрывы, порезы и потёртости.
Выцветание ткани.
Катышки на ткани.
Другие дефекты, возникшие из-за неправильного использования.